Google responde a críticas por condicionar búsqueda en colegios que rechacen IA

El 3 de noviembre, Google salió al paso de las críticas que generó su nueva política de inteligencia artificial para escuelas, luego de que The New York Times revelara que los colegios que desactiven por completo sus herramientas de IA perderían también el acceso a Google Search. La controversia, que escaló rápidamente en Estados Unidos, involucró a figuras como el senador Bernie Sanders, el alcalde de Nueva York, Zohran Mamdani, y la expresidenta de la Comisión Federal de Comercio (FTC), Lina Khan. Para Chile, el caso es una señal de alerta sobre cómo las grandes tecnológicas pueden condicionar servicios esenciales en educación si no hay regulación clara.

Acusaciones de monopolio y extorsión

Mamdani acusó en X a Google de usar su poder monopólico para imponer la IA en las escuelas públicas, mientras Sanders calificó la medida como «extorsión». Khan, quien impulsó acciones antimonopolio contra Google, Meta y Amazon durante su gestión en la FTC, afirmó que el caso demuestra el riesgo de dejar un servicio esencial en manos de un monopolio sin regulación. Nueva York prohibió este año el uso de IA en sus escuelas primarias y secundarias, según el medio Common Dreams. El profesor de educación Morgan Polikoff, de la Universidad del Sur de California, dijo al Times que la política alimenta el rechazo hacia las tecnológicas, y el científico cognitivo Gary Marcus también se sumó a las críticas.

La respuesta de Google: ¿control real?

En un mensaje en X, Google sostuvo que la política busca dar a las escuelas más opciones sobre cómo sus estudiantes usan la IA. La empresa recordó que Gemini, Gemini Notebook y el buscador quedarán desactivados por defecto en las cuentas de estudiantes y que «las escuelas tienen el control» para activarlos según su criterio. También anunció que, en las cuentas escolares, AI Mode y AI Overviews —funciones que guían paso a paso en la resolución de problemas— reemplazarán las respuestas rápidas a las tareas. Sin embargo, CNBC advirtió que el mensaje no respondió de forma explícita si el acceso al buscador exige aceptar la IA. Un vocero remitió al medio a esa publicación.

Chris Phillips, vicepresidente de Educación de Google, había dicho al Times que la búsqueda y la IA están «profundamente integradas». No obstante, Superpower Daily, citando a The Mercury News, informó que un vocero confirmó por correo que el buscador y los productos Gemini tendrán controles separados: una escuela podrá rechazar Gemini sin perder el buscador. Las funciones de IA de Search, sin embargo, seguirían incluidas, de modo que la opción de usar el buscador sin IA no existiría. Diario TI no pudo verificar esa declaración en la fuente original.

Un tema bajo presión

La controversia se suma a otros casos sobre tecnología e infancia. CNBC recuerda que en agosto Meta alcanzó un acuerdo de 16.700 millones de dólares en un juicio por seguridad infantil impulsado por fiscales generales estatales, y que OpenAI lanzó ChatGPT for Teens tras investigaciones de fiscales y una demanda del fiscal general de Florida, James Uthmeier. En octubre, los senadores Richard Blumenthal y Josh Hawley pidieron explicaciones a Google por su ofensiva de IA en las aulas, y Common Sense Media calificó las funciones de IA del buscador como un riesgo inaceptable para estudiantes. Google indicó que compartirá con las escuelas los detalles de los nuevos controles en los próximos meses, antes de aplicarlos.

Con información de DiarioTI