Microsoft ofrece retiro voluntario a 60 mil empleados: el impacto en Chile

Microsoft anunció un plan de retiro voluntario para hasta 60.000 empleados en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá e India. La medida fue comunicada por Amy Coleman, directora de personal de la compañía, quien señaló en un mensaje interno que la iniciativa busca dar a los trabajadores “la oportunidad de dejar Microsoft con apoyo financiero y recursos de planificación de carrera”. La empresa no detalló plazos ni montos específicos de las indemnizaciones.

¿Por qué Microsoft reduce su planta?

La decisión se enmarca en una reestructuración global que la compañía viene aplicando desde 2023, cuando recortó 10.000 puestos. En esta ocasión, el retiro voluntario apunta a optimizar costos y redirigir recursos hacia áreas como inteligencia artificial y computación en la nube. Según Coleman, el programa está dirigido a empleados que “desempeñan funciones que podrían ser automatizadas o reemplazadas por sistemas de IA”.

Microsoft no ha informado si la medida se extenderá a otras regiones como América Latina. En Chile, la filial local emplea a cerca de 2.000 personas, según datos de la compañía. Hasta ahora, no hay una convocatoria oficial para el país, pero el anuncio abre preguntas sobre cómo la automatización está redefiniendo los perfiles laborales incluso en economías emergentes.

Educación y trabajo frente a la IA: lecciones para Chile

El caso de Microsoft ilustra una tendencia global: las empresas tecnológicas están priorizando habilidades vinculadas a inteligencia artificial por sobre tareas repetitivas o administrativas. Esto tiene implicancias directas en la formación profesional. En Chile, donde la penetración de herramientas como ChatGPT o Copilot crece entre estudiantes y trabajadores, la pregunta es si el sistema educativo está preparando a las personas para estos cambios.

Según el último informe del Ministerio de Educación, solo un 12% de los liceos técnico-profesionales imparten cursos de programación o IA. Mientras tanto, universidades como la Católica y la de Chile han lanzado diplomados en inteligencia artificial, pero la oferta sigue siendo limitada frente a la demanda. Expertos locales recomiendan que los trabajadores chilenos se familiaricen con asistentes de IA, automatización de procesos y análisis de datos, competencias que ya son exigidas en áreas como finanzas, logística y servicio al cliente.

¿Se puede usar en Chile? Lo práctico

Microsoft no ha especificado si el plan de retiro voluntario se aplicará en Chile. La compañía tiene presencia en el país con centros de datos en la Región Metropolitana y empleados dedicados a ventas, soporte técnico y consultoría. Por ahora, la oferta solo cubre a trabajadores en los cuatro países mencionados. Sin embargo, la decisión de Microsoft refuerza la necesidad de que los profesionales chilenos se adapten a un mercado donde la IA ya no es el futuro, sino el presente.

Con información de The Verge