Principio
Un medio que publica con apoyo de modelos de lenguaje debe asumir que puede equivocarse y corregirse a la vista del lector. Código IA trata los errores como un asunto de interés público: se reconocen, se corrigen en la propia nota y no se eliminan sin dejar constancia cuando el cambio es relevante.
Qué se corrige
- Errores de hecho: cifras, fechas, nombres, cargos, productos o atribuciones.
- Citas o declaraciones mal reproducidas respecto de la fuente enlazada.
- Imágenes con crédito equivocado o ausente.
- Datos desactualizados en fichas del directorio, eventos de la agenda y guías.
- Enlaces rotos o que apunten a un destino distinto del indicado.
Las diferencias de opinión o de enfoque no son errores; pueden plantearse igualmente y se consideran, pero no obligan a modificar el texto.
Cómo solicitar una corrección
- Escribir desde la página de Contacto, eligiendo como motivo la corrección de contenido.
- Indicar la dirección de la nota o ficha y copiar la frase o el dato cuestionado.
- Explicar cuál es el dato correcto y, si existe, adjuntar el enlace a una fuente pública que lo respalde.
- Dejar un correo de respuesta, que se usa solo para atender el caso, según la política de privacidad.
Qué hace la redacción
| Situación | Respuesta |
|---|---|
| Error menor (ortografía, formato, dato secundario) | Se corrige sin anotación |
| Error de hecho que altera el sentido | Se corrige y se agrega una nota de corrección con la fecha |
| Error grave o que afecta a una persona u organización | Se corrige con prioridad, con aviso visible al inicio de la nota |
| Contenido que no se puede sostener con la fuente | Se retira la afirmación o la nota completa, con constancia |
| Reclamo sin fundamento verificable | Se responde explicando por qué el texto se mantiene |
Plazos y seguimiento
Las solicitudes se revisan por orden de llegada, priorizando las que involucran a personas o datos sensibles. La respuesta al solicitante indica qué se cambió o por qué no se cambió. Los criterios generales de trabajo están en la política editorial.
Reclamos por derechos de autor y datos personales
Los avisos por infracción de derechos de autor siguen la página de derechos de autor. Las solicitudes sobre datos personales se atienden según la política de privacidad y no requieren justificar un error editorial.
Última actualización: 10 de octubre de 2026