40 fiscales de EE.UU. investigan a Character.AI por datos de usuarios

La fiscal general de Nueva York, Letitia James, reveló una investigación que lleva años gestándose contra Character.AI, la plataforma de inteligencia artificial que permite conversar con personajes virtuales. La indagación, de carácter multiestatal, reúne a 40 fiscales generales republicanos y demócratas que presentaron un aviso de interés en el proceso de quiebra de la empresa.

¿Qué buscan los fiscales?

El grupo de fiscales quiere que el tribunal que tramita la bancarrota de Character.AI imponga condiciones especiales sobre la venta de los datos de los consumidores. En el escrito presentado, los fiscales dejaron claro que su objetivo es “poner a todas las partes en aviso sobre los problemas regulatorios” que rodean a la compañía. La preocupación central es que los datos personales de los usuarios —incluyendo menores de edad— terminen en manos de terceros sin las debidas protecciones.

Character.AI se declaró en quiebra hace algunos meses, y ahora busca vender sus activos, entre ellos las bases de datos con el historial de conversaciones de sus usuarios. La plataforma permite crear y chatear con personajes ficticios o versiones de figuras reales, lo que ha generado controversia por los riesgos de privacidad y seguridad, especialmente para adolescentes.

¿Qué relevancia tiene esto para Chile?

Por ahora, la investigación y el proceso de quiebra ocurren en Estados Unidos y no tienen un impacto directo en Chile. Character.AI no tiene oficinas ni operaciones registradas en el país, y la plataforma está disponible en inglés, sin una versión adaptada al español chileno. Eso sí, el caso sienta un precedente global: si una empresa de inteligencia artificial quiebra, los datos de los usuarios pueden convertirse en un activo comercializable, y los reguladores de otros países podrían seguir el ejemplo de los fiscales estadounidenses para exigir salvaguardas.

Una advertencia para la industria

La acción de los 40 fiscales es inusual porque cruza líneas partidistas en un país polarizado, lo que muestra que la protección de datos en inteligencia artificial es un tema que une a ambos lados del espectro político. La notificación presentada ante el tribunal de quiebras no es una demanda formal, pero advierte que los fiscales están vigilando el caso. Si la venta de datos se concreta sin restricciones, podría abrir la puerta a demandas por violaciones a las leyes de protección al consumidor y privacidad.

Para los usuarios chilenos que hayan usado Character.AI, el mensaje es claro: los datos que compartieron con la plataforma podrían terminar en manos desconocidas si el tribunal no acepta las condiciones que piden los fiscales. Mientras tanto, la Superintendencia de Datos Personales chilena —que comenzó a funcionar este año— no ha emitido declaraciones sobre el caso.

Con información de The Verge