Muse, la IA de Meta que compra por ti, llega al primer puesto en EE.UU.

Alexandr Wang, de 29 años, es el primer director de inteligencia artificial de Meta. Dejó el MIT en 2016 para fundar Scale AI, una empresa especializada en suministrar datos e infraestructura para proyectos de IA que hoy está valuada en cerca de US$29.000 millones. Desde junio de 2025, Wang lidera Meta Superintelligence Labs, la unidad encargada de desarrollar y ejecutar la estrategia de IA de la compañía. Su misión: construir modelos y convertirlos en productos que la gente use a diario.

El primer gran producto de Wang en Meta es Muse, un asistente que no solo conversa, sino que ejecuta tareas. Puede enviar correos, hacer llamadas, gestionar la agenda y, gracias a una alianza con Shopify, completar compras usando Shop Pay. Según The Wall Street Journal, Muse alcanzó el primer puesto de la App Store de Estados Unidos a solo diez días de su lanzamiento. Las acciones de Meta, por su parte, acumulan un alza cercana al 20% desde comienzos de septiembre, cuando debutó la aplicación.

De la conversación a la acción

En un texto publicado el 28 de septiembre, Wang describe la idea que guía a Muse: un asistente que ayude a las personas a definir lo que quieren, elaborar un plan y avanzar mediante acciones concretas. “Reducir los trámites y obstáculos que separan una intención de su realización”, escribe. Eso se traduce en un asistente que puede comprar un producto, agendar una reunión o hacer una llamada por ti.

La integración con Shopify es un ejemplo concreto. Un usuario puede pedirle a Muse que busque un producto y lo compre, y el asistente completa la transacción a través de Shop Pay, la plataforma de pagos de Shopify. Esta alianza abre una nueva vía de negocios para Meta, que además está reorganizando su oferta de herramientas de IA en una unidad liderada por Chirantan “CJ” Desai, exdirector ejecutivo de MongoDB. Allí se agruparán Muse, soluciones de programación y agentes para empresas, programas que realizan tareas de forma autónoma.

Negocios y competencia

El movimiento de Meta refleja una prioridad: llevar la IA desde la conversación hacia la ejecución de tareas, en medio de una competencia sin tregua entre empresas tecnológicas, startups y reguladores. Para la compañía, se trata de generar retornos sobre su fuerte gasto en infraestructura de inteligencia artificial. La creación de la nueva unidad de ventas de IA, junto con el éxito inicial de Muse, apunta en esa dirección.

Wang, considerado una estrella de la generación Z, representa una nueva camada de líderes tecnológicos que crecieron con internet y ahora definen el rumbo de la inteligencia artificial. Su trayectoria en Scale AI, donde aprendió el valor de los datos para entrenar modelos, lo posiciona como una figura clave en la estrategia de Meta.

¿Qué significa para Chile?

Por ahora, Muse solo está disponible en Estados Unidos y en inglés. No hay fecha para su llegada a Chile, pero la estrategia de Wang entrega pistas sobre el futuro de la industria: asistentes que no solo conversan, sino que actúan. Para las startups chilenas de IA, el enfoque en la ejecución de tareas y la integración con plataformas de comercio como Shopify es una señal de hacia dónde se mueve el mercado. La utilidad y la confianza serán las medidas decisivas para evaluar estas herramientas.

Con información de La Tercera