Qué es
ChatBot es una herramienta de software basada en inteligencia artificial diseñada para automatizar la atención al cliente en sitios web. Funciona como un chatbot que puede responder preguntas, recomendar productos y facilitar ventas de manera continua. Se entrena con la información del sitio web y puede implementarse rápidamente. Además, permite la integración con múltiples canales como Messenger, WhatsApp y SMS, ofreciendo una experiencia de atención al cliente unificada.
Para quién sirve
ChatBot está dirigido a empresas que buscan mejorar su servicio al cliente y aumentar las ventas mediante la automatización. Es útil para equipos de ventas, soporte al cliente y comercios electrónicos que desean responder preguntas frecuentes, recomendar productos y cerrar transacciones sin intervención humana constante. También es ideal para pequeñas empresas que necesitan un sistema de atención al cliente eficiente sin requerir un gran equipo humano.
- Responder preguntas frecuentes
- Recomendar productos
- Cerrar ventas automáticamente
Cómo empezar
Para evaluar ChatBot, se puede iniciar una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Conecta tu sitio web y entrena al chatbot con tu contenido para comenzar a usarlo en minutos. Además, puedes monitorear su desempeño y ajustar sus respuestas según las necesidades de tu negocio.
Datos clave
- Desarrolla: Livechat Software
- Lanzamiento: 2017
- Sitio oficial: chatbot.com
Preguntas frecuentes
¿Quién desarrolla ChatBot?
ChatBot es desarrollado por Livechat Software, según Wikidata.
¿Desde cuándo existe ChatBot?
Su lanzamiento data de 2017, según Wikidata.
¿Dónde se encuentra la información oficial de ChatBot?
En su sitio oficial, chatbot.com. Revisa ahí condiciones, precios y disponibilidad en Chile antes de contratar.
Fuentes: sitio oficial y Wikidata. Ficha revisada el 18 de octubre de 2026.
Para qué sirve
- Responder preguntas frecuentes
- Recomendar productos
- Cerrar ventas automáticamente
Fuente y actualizaciones
Esta ficha resume información del sitio oficial. Consulta allí las funciones, el programa y las condiciones vigentes.