Qué es
LiveChat es una plataforma de chat en vivo desarrollada por Livechat Software. Integra un agente de IA que responde consultas de manera automática y está disponible las 24 horas del día. El software permite calificar leads, rastrear ventas y monitorear el rendimiento del equipo. Es compatible con más de 200 plataformas de comercio electrónico y CMS, como Shopify, WordPress y Webflow.
Para quién sirve
LiveChat está diseñado para empresas que buscan mejorar la atención al cliente y aumentar las ventas a través de chats en vivo. Es ideal para comercios electrónicos, sitios web corporativos y plataformas CMS que desean automatizar respuestas, recuperar carritos abandonados y gestionar consultas de clientes de manera eficiente. También es útil para equipos de soporte que necesitan herramientas para monitorear el rendimiento y generar informes.
- Responder consultas automáticamente
- Recuperar carritos abandonados
- Monitorear rendimiento del equipo
Cómo empezar
Para evaluar LiveChat, se puede iniciar una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. El proceso incluye la instalación del software en el sitio web y la configuración del agente de IA para responder consultas automáticamente. Esto permite probar sus funcionalidades antes de comprometerse con un plan de pago.
Datos clave
- Fundación: 2002
- Sitio oficial: livechat.com
Preguntas frecuentes
¿Desde cuándo existe LiveChat?
Su fundación data de 2002, según Wikidata.
¿Dónde se encuentra la información oficial de LiveChat?
En su sitio oficial, livechat.com. Revisa ahí condiciones, precios y disponibilidad en Chile antes de contratar.
Fuentes: sitio oficial y Wikidata. Ficha revisada el 17 de octubre de 2026.
Para qué sirve
- Responder consultas automáticamente
- Recuperar carritos abandonados
- Monitorear rendimiento del equipo
Fuente y actualizaciones
Esta ficha resume información del sitio oficial. Consulta allí las funciones, el programa y las condiciones vigentes.